Klachtenregeling

Wanneer je niet tevreden bent of je hebt een klacht over mijn functioneren, dan is dat in de eerste plaats natuurlijk erg vervelend. Indien je een klacht hebt of er verloopt iets niet naar wens, wil ik je vragen dit eerst met mij persoonlijk te bespreken. Dan kijken we of we er samen uit kunnen komen en tot een oplossing kunnen komen.

Vertrouwenspersoon NVAGT

Mochten we er onverhoopt niet uitkomen, dan kun je je richten tot de beroepsvereniging voor gestalttherapeuten NVAGT. Je kan dan met een vertrouwenspersoon van de NVAGT onderzoeken of je klacht kan worden opgelost door gezamenlijk in gesprek te gaan.

Geschillencommissie SCAG

Als bovenstaande opties voor jou niet voldoende zijn, kan je contact opnemen met de Stichting Complementaire en Alternatieve Geneeswijzen (SCAG). Deze geschillencommissie is gespecialiseerd in de complementaire zorg en is onafhankelijk van alle partijen.